Skype для SIP на оборудовании AddPac
Применение Skype-коммуникаций для общения с клиентами всегда было сопряжено с целым рядом проблем, главная из которых — невозможность интегрировать Skype в сложившуюся инфраструктуру компании. Благодаря услуге «Skype для SIP» и нашим решениям эта проблема теперь успешно решена! Оборудование AddPac позволяет компаниям легко замкнуть все Skype-коммуникации на свой call или контакт-центр и, тем самым, в полной мере воспользоваться всеми преимуществами сервисов самой популярной в мире программы IP-телефонии.
В течение первого полугодия 2010 г. специалисты компании «ИМАГ» совместно с инженерами AddPac провели масштабное тестирование совместимости VoIP оборудования AddPac с услугой «Skype для SIP». В ходе тестирования было установлено, что
Все голосовые VoIP шлюзы и все IP АТС корейского производителя
обеспечивают полную совместимость с услугой «Skype для SIP»
Если в вашей компании используется VoIP оборудование AddPac, то вам становятся доступны уникальные возможности для общения со Skype-абонентами, главные из которых следующие:
Исходящие звонки с офисных телефонов на обычные городские телефоны через сеть Skype
Благодаря VoIP оборудованию AddPac сотрудники компании больше не привязаны к своим компьютерам и программе Skype. Междугородные и международные звонки по низким тарифам Skype можно теперь совершать с любого (!) аналогового офисного телефона.
Другое большое удобство AddPac – централизация оплаты МГ/МН звонков. Больше не потребуется вносить деньги на десятки Skype счетов сотрудников — при этом организация использует единый Skype-аккаунт и полную детализацию всех переговоров.
Прием на офисные телефоны звонков от Skype-пользователей
Воспользуйтесь бесплатной связью с 500 миллионной аудитории абонентов Skype! Разместив кнопку «Skype» на своем веб-сайте (для быстрого запуска Интернет-вызова), компания обеспечит своих клиентов из любой точки земного шара, бесплатной связью со своим офисом. При этом, благодаря VoIP оборудованию AddPac и услуге Skype для SIP, все Скайп вызовы будут приходить прямо на рабочие телефоны сотрудников.
По данным Json & Partners Consulting (за 2009 г.) сотрудники каждой десятой российской компании уже используют Skype для связи с коллегами и зарубежными партнерами. Всего же на сайте Skype зарегистрированы более 500 миллионов пользователей, среди которых число активных абонентов превышает 40 миллионов человек.
Возможность принимать на офисные телефоны звонки на онлайновые телефоны Skype
С лета 2010 г. в России действует услуга Skypeinrus, позволяющая компаниям купить онлайновый городской телефонный номер (доступны города: Москва, Санкт-Петербург, Нижний-Новгород) и принимать вызовы в любом другом городе России (например, в Новосибирске). Эта возможность особенно актуальна для региональных компаний, стремящихся расширить свое присутствие в центральных регионах России.
Благодаря VoIP решениям AddPac введение такой услуги пройдет для компании максимально безболезненно, т.к. все звонки клиентов на онлайновые телефонные номера будут, как обычно, приходить на рабочие телефоны сотрудников офиса.
Чтобы компания могла сегодня интегрировать услугу Skype для SIP в свою сеть корпоративной телефонии ей необходим VoIP шлюз AddPac, который подключается к имеющейся УАТС или IP АТС производства AddPac. Далее потребуется зарегистрировать аккаунт на сайте www.skype.com, провести настройку VoIP оборудования и, при необходимости, купить онлайновый телефонный номер. Подробная инструкция по регистрации аккаунта и настройке оборудования доступна ниже.
Услуга «Skype для SIP» обеспечивает сегодня пользователям VoIP-шлюзов и IP-АТС AddPac новые, по-настоящему удобные инструменты для снижения затрат на связь, а также дает новые возможности для коммуникаций с клиентами. Несомненное преимущество AddPac заключается еще и в том, что эта возможность касается и нового оборудования AddPac, и всех ранее проданных VoIP устройств.
Дополнительная информация
Руководство по настройке услуги «Skype для SIP» на оборудовании AddPac (pdf, 1 Мб.)
Что в руководстве:
- Что такое «Skype для SIP»?
- Настройка Skype
- Настройка шлюза AddPac
- Настройка IP АТС
- SIP регистрация
- Входящий звонок со Skype
- Исходящий звонок с IP АТС